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    電話:0512-66953252
    傳真:0512-66952393
    銷售熱線:17712672789
                     17712679678
    郵箱:duokecnc@163.com
    地址:蘇州市吳中區木瀆長江路98號華夏五金城54棟27號

    服務支持

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    售前服務:
    1. 提供專業的諮詢:隨時爲客戶提供關於產品、價格、技術、行業解決方案等方面的信息諮詢 ,諮詢途徑包括網絡、電話、函件、上門等多種途徑 ; 
    2. 提供樣品服務:爲客戶免費打造樣品並郵寄 ;
    3. 提供考察接待:客戶可預約參觀展廳、親臨公司現場考察 ,公司提供專業的接待人員 。

    售中服務:

    1. 誠信公平:無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內外客戶 ,我們都會誠信、公平對待 ;
    2. 保質保量:嚴格執行合同規定的各項條款 ,對客戶訂購的每一臺設備 ,我們都將嚴格遵守產品標準、進行多重質量檢驗 。 

    售後服務:

    1. 我司免費對貴司相關人員進行培訓 ;
    2. 我司負責設備的免費安裝,免費軟件升級 ,終身維護 ;
    3. 整機保修1年(除易損件:水泵等) ,終身維護 。
    4. 售後服務響應時間:2小時內 ,接到用戶報修電話 ,售後工程師24小時內有明確答覆或到達設備現場 。
    5. 人爲損壞.自然災害,不可抗力因素,私自改動不在保修範圍.
    6. 售後客戶服務QQ:3223661327   售後客戶專線:17095065121

    服務理念:

    讓客戶滿意 ,爲客戶提供一流的產品、一流的質量和一流的服務 。
    專業:專業的隊伍提供專業的服務 
    熱情:自始至終熱情對待每一位客戶 
    公平:無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內外客戶均公平對待
    高效:辦事效率高 ,尊重客戶的每一分鐘 
    嚴謹:嚴謹的態度和辦事作風 
    責任:富有責任感 ,將客戶需求擺在首要位置